2025年5月7日以降順次 各ドメインに対してルート証明書（R6/RSA）へ更新いたします

実施日

◎ 2025年5月7日以降順次

対象ドメイン	APIv2対象ドメイン（※具体的なドメインはAPIご利用店舗以外は非公開となります。）
用途	futureshop APIv2で使用
対象店舗	全店舗
マニュアル	https://manual.future-shop.jp/api/
通信確認	通信確認方法＜１＞をご確認ください

◎2025年6月12日以降順次

対象ドメイン	店舗KEY.ftp.future-shop.net
用途	commerce creatorのFTPサーバ名
対象店舗	コマースクリエイター利用中店舗
マニュアル	https://manual.future-shop.jp/adminSystem/ftpAccount
通信確認	通信確認方法＜２＞をご確認ください

◎2025年7月2日以降順次

対象ドメイン	xXX.future-shop.jp（※commerce creator（移行中含む）の店舗はご確認不要です。）
用途	commerce creator未利用店舗のfutureshop管理画面
対象店舗	コマースクリエイター未利用店舗（移行中店舗除く）
マニュアル	該当なし
通信確認	通信確認方法＜３＞をご確認ください

対象ドメイン	APIv1対象ドメイン（※具体的なドメインはAPIご利用店舗以外は非公開となります。）
用途	futureshop APIv1で使用
対象店舗	全店舗
マニュアル	https://manual.future-shop.jp/api/api-comparison
通信確認	通信確認方法＜１＞をご確認ください

◎2025年7月23日以降順次

対象ドメイン	店舗KEY.fs-storage.jp
用途	commerce creator未利用店舗の常時SSL用画像ホスティング
対象店舗	コマースクリエイター未利用かつ、画像ホスティングご利用、かつ常時SSL店舗
マニュアル	https://manual.future-shop.jp/security/always-on-ssl#image-hosting
通信確認	通信確認方法＜４＞をご確認ください

通信確認方法＜１＞

ご利用のAPIがルート証明書（R6/RSA）に対応しているかご確認いただけます。

■ご確認対象

受注管理ソフトや在庫連携ソフトなどの外部システムを利用されている場合サービス提供元の会社様へ対応状況をご確認くださいますようお願いいたします。
また、自社でAPI開発されている場合も、同様にご確認ください。

■ご確認方法

1. 外部システム提供会社へ通信確認をご依頼
2. API開発会社にて通信確認用ドメインの接続を確認
3. 必要に応じて接続元の調整を実施
   

   ＜通信確認用ドメイン＞
   https://fs-r6.admin.future-shop.net

   ルート証明書（R6/RSA）に対応していない場合、通信確認用ドメインに対しhttps接続ができません。接続に成功した場合、「https ok」の文字が表示されます（HTTPレスポンス200が返却されます）。

   https接続の確認用ドメインとなります。https接続がOKであれば、ルート証明書（R6/RSA）更新後もご利用のAPIに影響はございません。（APIの実行を確認いただく必要はございません。

通信確認方法＜２＞

ご利用のFTPソフトがルート証明書（R6/RSA）に対応しているかご確認いただけます。

■ご確認対象

コマースクリエイター利用中、もしくは移行中の店舗様で、ファイルのアップロードなどでcommerce creatorのFTPをご利用の場合はご確認をお願いいたします。

■ご確認方法

1. commerce creatorのFTPに接続しているFTPソフトを起動
2. 通信確認用のアカウントで接続を確認
   （接続された領域へのアップロードは行えません。「sample.txt」のダウンロード確認は可能です。）
   

   ＜通信確認用アカウント＞
   ホスト名：ftp-r6.future-shop.jp
   ユーザー名：fstest
   パスワード：fstest
   ※FTPS(Explicit)のみ接続可能です

3. 必要に応じて、FTPソフトのアップデートやご利用のFTPソフトのご変更
   
   

   外部システムからFTP接続を行われている場合、外部システム上での通信確認をお願いします。

通信確認方法＜３＞

futureshop管理画面に自動ログインしているツールがルート証明書（R6/RSA）に対応しているかご確認いただけます。

■ご確認対象

コマースクリエイター未利用の店舗様はご確認をお願いいたします。
（コマースクリエイター移行中の店舗様は対象外の為、ご確認いただく必要はございません。）

■ご確認方法

1. 管理TOP＞管理者設定＞各アカウント にて、「□管理者ログイン時に、2段階認証機能を一時的に無効にする」に✅が入っているか確認
2. ✅が入っている場合自動ログインのツールをご利用いただいている可能性があるため、ツール開発会社へ通信確認をご依頼
3. 必要に応じて接続元の調整を実施
   

   ＜通信確認用ドメイン＞
   https://fs-r6.admin.future-shop.net

   ルート証明書（R6/RSA）に対応していない場合、通信確認用ドメインに対しhttps接続ができません。
   接続に成功した場合、「https ok」の文字が表示されます（HTTPレスポンス200が返却されます）。

   ※https接続の確認用ドメインとなります。https接続がOKであれば、ルート証明書（R6/RSA）更新後もご利用のツールに影響はございません。（ツールの実行を確認いただく必要はございません。）

通信確認方法＜４＞

画像ホスティングオプションでご利用いただいている商品画像について、画像アドレスにアクセスし画像を取得する、などのツールをご利用いただいている場合、ルート証明書（R6/RSA）に対応しているかご確認いただけます。

■ご確認対象

コマースクリエイター未利用かつ、画像ホスティングご利用、かつ常時SSL店舗様はご確認をお願いいたします。
（コマースクリエイター利用中、移行中の店舗様は対象外の為、ご確認いただく必要はございません。）

■ご確認方法

1. ツール開発会社へ通信確認をご依頼
2. ツール開発会社にて通信確認用ドメインの接続を確認
3. 必要に応じて接続元の調整を実施
   

   ＜通信確認用ドメイン＞
   https://fs-r6.admin.future-shop.net

   ルート証明書（R6/RSA）に対応していない場合、通信確認用ドメインに対しhttps接続ができません。
   接続に成功した場合、「https ok」の文字が表示されます（HTTPレスポンス200が返却されます）。

   ※https接続の確認用ドメインとなります。https接続がOKであれば、ルート証明書（R6/RSA）更新後もご利用のツールに影響はございません。（ツールの実行を確認いただく必要はございません。）

いずれの通信確認につきましても、SSL証明書の更新によりルート証明書が（R6/RSA）に切り替わるまでにご対応をお願いします。
ご迷惑をお掛けいたしますが、futureshopサービスを快適にご利用いただく為、ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

【よくあるご質問】

Q:コマースクリエイターご利用状況はどこから確認できますか？

以下のマニュアルページからご確認いただけます。
https://manual.future-shop.jp/reference/admin-mode

Q:futureshop管理画面へのアクセスは行えるのでしょうか？

通常のウェブブラウザからfutureshop管理画面にアクセスする場合、 「ルート証明書（R6/RSA）」に対応したウェブブラウザをご利用いただければ問題ございません。
対応するウェブブラウザについては、以下のページをご確認ください。 ルート証明書（R6/RSA）が搭載されているウェブブラウザ
https://jp.globalsign.com/support/ssl/environment-r6.html

Q:通信確認方法＜2＞の通信確認用のアカウントへ接続ができません。

通信確認用のアカウントは、「FTPS(Explicit)のみ」接続可能です。ご利用のFTPソフトの接続方式をご確認ください。

Q:各決済代行会社への確認は必要ですか？

弊社で提供している決済オプションにつきましては、店舗様からの確認は不要です。

Q:FTPについて、CMSサーバー(VPS)オプションも事前確認が必要ですか？

CMSサーバー(VPS)オプションのFTPには影響がありませんので事前確認は不要です。