Letro

運用型UGCツール「Letro」について

「Letro」は、EC・D2Cの売上向上に特化した運用型UGCソリューションです。
大手ECから急成長D2C企業まで圧倒的な支援実績があり、通販業界におけるUGC活用ツール累計導入ブランド数No.1^※を獲得しています。

UGCをただ掲載するだけでなく、戦略的に生成して、配信先や訴求に合わせて最適化する改善サイクルを回すことで、新規顧客向けLP・ECサイトのCVRや、定期顧客からの引き上げ率が飛躍的に向上します。
「Letro」は、こうした「運用型UGC」において圧倒的なノウハウ・実績を持つソリューションです。

UGC活用とは: UGC（User generated contents）＝生活者によるクチコミ投稿やレビューを、自社のECサイトやLP、メールマガジンなどのコンテンツとして活用することを指します。UGC活用により多くの企業がCVR、転換率、LTVなどのECのKPIを改善しており、ECの売上向上につながる施策として注目されています。

株式会社ショッパーズアイ調べ（2022.1.7〜2.1）
調査対象：ウェブサイト掲載機能を有するUGC活用ツールサービス提供会社
概要：UGC活用ツール11サイトを対象にした実態調査

futureshopとシステム連携することで、購入者に対してUGC投稿を促すフローを自動化することができます。初回だけでなく、商品やサービス購入の都度、UGCの投稿を促すメッセージが送信されることで、購入回数に応じて継続的にUGCが生成される機会を創出することが可能です。

もちろん、メッセージの内容や送信タイミングはカスタムできるため、UGCの投稿テーマを柔軟にコントロールしたり、購入初期や購入後数か月後など、生成したいUGCに合わせてメッセージの自動送信タイミングを設定することができます。

これにより、インフルエンサーや自然発生からは生まれにくい「長期利用者の声」「詳細な活用方法の動画」などのバラエティに富んだ／成果につながりやすい、インスタ投稿やレビューを生成できるようになり、訴求・SKU・展開チャネル毎にUGCを出し分けることが可能となります。

futureshopを通じて収集されたUGCは「Letro」に同期されます。

「Letro」では、UGCエリア表示・非表示に加え、表示デザインの複数パターンなど、複数のA/Bテストを自動かつ同時に実施できるため、効果が最大化される"勝ちパターン"を短期間で見つけることが可能です。

「Letro」では、確実に、より高い成果を出すために、どのお客様にも豊富なノウハウを持った専任のサポート担当がつきます。

UGCは生成してサイトに掲載するだけでは、最大限の成果を得られません。「インスタ投稿とレビューはどう使い分けるか」「どの位置に出すか」「どんな内容を選ぶか」など様々な要素を、250社以上支援する中で繰り返し検証してきたノウハウを活用し、最短で売上に繋がるKPI改善を実現します。

「Letro」連携オプションご利用料金（※futureshop側で発生する費用）
初期費用	25,000円
月額費用	10,000円

「Letro」本体ご利用料金
初期費用	200,000円〜
月額費用	110,000円〜

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アライドアーキテクツ株式会社より「Letro」管理画面を発行します。
管理画面の操作方法につきましては「Letro」担当者がサポートいたしますので、ご安心ください。
詳しくはアライドアーキテクツ株式会社へお問い合わせください。

「Letro」についての資料をご用意いたしました。
その他、個別の質問事項につきましても、お気軽にお問い合わせください。

futureshopと連携した動作が確認された、またはfutureshop対応を確認済みのサービスやツールを掲載しています。
こちらに掲載されていないサービスやツールについては、ご利用いただけない場合があります。

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現在導入されている（導入をお考えである）サービスについて、利用可能かどうか不明な店舗様は、こちらからお問い合わせください。