「通販する蔵」とは
多店舗EC注文を一元管理し、効率的に処理するWebシステムです。
業績拡大やブランディング強化のため、多店舗展開を進めるほど、各CMSで受注管理する労力（時間）やリスク（処理ミスや在庫欠品）は大きくなります。
「通販する蔵」をご利用いただく事で、すべての店舗の受注や在庫、商品情報の管理を一括で処理。処理状況の把握も可視化され、受注の自動判定振り分けなど、便利なサポート機能も充実しています。
受注量の増加に合わせて、環境をスペックアップしていける為、処理能力を要因としたシステム乗換も必要ありません。
各モール受賞店舗様にも、多数、ご利用いただいております。
「通販する蔵」の強み
- ポイント1
業務に合わせ、
カスタマイズ可能一定のロジックが成立し、システム設計が可能な要件は全て実現可能です。徹底した業務効率化をカスタマイズにより進め、業務の属人化を防ぎ、販売に専念できる環境へとサポートいたします。
- ポイント2
複数在庫拠点対応
複数の物流拠点はもちろんの事、店頭在庫やメーカー倉庫在庫など様々な拠点在庫を集約し、販売在庫の最大化や手配の効率化、納期表示コントロールを実現します。
- ポイント3
外部システムとの連携
基幹システム（ERP）、POS、WMS、メーカーEDI、会計システムなど、多くの連携実績がございます。FTPによるファイル連携や、API連携など、お客様の環境やご予算に合わせて最適な連携方法をご提案いたします。
「通販する蔵」の機能
- 下記機能は、お客様にとって最適な環境に整えさせていただくため、基本パッケージを元に別途カスタマイズ（有償）によりご提供させていただいております。
複数拠点在庫の管理機能
店頭、外部倉庫、自社倉庫など、複数存在する拠点の在庫を集約し、予め定めた条件に則り販売在庫を計算しカートやモールに自動連携。算出条件に閾値を設けることにより、変動する在庫の売り越しリスクを軽減することも可能です。
店頭受け取り（BOPIS）連携
購入時に指定いただいた受取店舗に、EC用販売在庫を出荷し、店頭受取の準備が整ったタイミングでお客様に通知を行います。
受取通知メールにはQRコードやバーコードを添えることにより、店頭ではスキャンするだけで注文情報を取得できます。
基幹システム（ERP）連携
基幹システム（ERP）へのEC売上情報連携や、新規商品情報の取得など、必要なサイクルに合わせ定時連携が可能です。連携するシステムに応じ、API連携、ファイル連携など柔軟な対応が可能です。
メーカーへの自動発注（EDI等連携）
メーカー取り寄せ販売を効率的に行う為、メーカーが提供するシステム環境（EDIなど）に合わせ、在庫や発注の自動連携を実装することが可能です。変動するメーカー在庫を定期的に自動更新することや、受注した商品を速やかに自動発注することにより、欠品リスクを軽減できます。
その他機能
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販売在庫の閾値判定
店頭やメーカー在庫等、変動する在庫に閾値を設け売り過ぎによる欠品を防止。
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メール便等配送方法
自動判定
予め定めた条件により配送方法を自動判定。メール便や冷蔵便などの仕訳を自動で行います。
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楽天ポイント設定の
自動継続
毎度設定をし直さなければならない楽天ポイントを自動継続する機能。
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各モール専用画像設定
各モールの画像レギュレーションに合わせて、専用の画像を保有しアップロードする機能。
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受注処理権限の詳細設定
標準機能として存在するメニューごとの権限設定から更に詳細に機能利用制限を設定可能。
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商品情報のタイマー
反映機能
定時後の時間帯からスタートするセールに伴う売価変更作業を、更新情報を反映希望時間とともに設定し自動で反映可能。
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配送先情報の
不備チェック機能
配送先住所の文字数超過等の不備を通販する蔵側で事前にチェックし、送り状システム側で取込エラーとなるのを防ぎます。
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CTIシステム連携による
受注情報表示
CTIシステムとの連携により、受電から注文特定までの時間を大幅に短縮します。スムーズな電話応対により、顧客満足度アップにつながります。
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ログインセキュリティの
強化
パスワード登録時に文字列の複雑性・世代チェックを実施し、適正な強度と有効期限を持たせ、脆弱性をカバーします。
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外商（締め支払い）
受注の管理機能
纏まった注文の掛け支払いや見積書発行など、EC販売以外の受注処理についても対応可能。
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突発的な受注増の
アラートメール
メディア放映や季節的な要因にて、急激に受注推移が高まった商品について、一定条件に該当した場合アラートメールを送信。商品の早期確保や過度な欠品防止に役立ちます。
-
スマホで簡単ピッキング
スマホとバーコードリーダーを使用して、受注情報とピッキング内容を照らし合わせながら、ミスのない効率的なピッキングを可能にします。送り状番号をスキャンにて、出荷日や問い合わせ番号のセットも可能。
導入事例
モール大賞受賞常連店舗様（ギフト商品）
ギフト受付や配送に必要な対応をシステム化。
「のし」や「メッセージカード」の判定処理、複数配送先の管理、複数出荷拠点の割り振り判定などを実装。
ギフト特有の複雑な出荷判断を、条件を整理し自動処理化や判断アシスト機能を実装し、大幅な業務効率を実現。
全国600店舗以上の専門店様（ファッション雑貨・バッグ）
実店舗との在庫連動や商品手配フローをシステム化。
送り状の自動出力を実現。
販売可能な店頭在庫を最大限に活用し売上増に貢献。
送り状の発行待ちなどのロス時間を削減し、業務効率化を実現し１日の出荷可能件数を引き上げることに成功。
世界シェア上位 セキュリティソフト販売企業様
受注情報を判断し必要なライセンス情報をAPI取得し自動発行。
受注規模に合わせたサーバースペック増強。
アプリケーションライセンスのような無形商品についても、受注から売上計上までのフローを運用に沿うようにカスタマイズさせていただき、ライセンス管理に必要なコード発行や通知を自動化し効率化を実現。
ご利用者様のお声
- 店舗基幹システム（POS）とのリアルタイム在庫連動により、店舗/倉庫/メーカーの在庫管理の効率化を図ることが出来ました。
- ギフト注文に関するオプション情報(メッセージカードやラッピング情報等）部分が自動反映され、他にも倉庫とのデータ連携、検索条件でチェックしたい情報を漏れなく絞り出すことができるようになったお陰で、大幅な時間短縮、チェック漏れをなくすことができました。
- 人力では不可能だったセット商品の在庫連動が可能になったのが大きなポイントでした。 また、在庫数が連動されたことでスタッフをイベントなどに合わせその都度動かせるようになり、 対応力もアップしたのではないかと思います。貴重なスタッフを営業活動に回すことで、今後はさらなる多店舗展開に着手できるようになりました。
- 各機能の動作確認は、テスト環境で何度も試してから本番に適応してくれるので安心です。
- ハンディ端末を導入し出荷時検品にて、「通販する蔵」受注情報との照合を実現したことにより、送り状とシステムの連携が取れるようになり、出荷チェックの手間が大幅に削減されました。出荷ミスもかなり減り、クレーム対応に取られる時間を抑えることができています。
- カート、モールとAPI連携して自動取込みにてスピード出荷、受注・物流窓口の人員数を削減につながった。
ご利用料金
- 表示価格は税抜価格です。別途消費税がかかります。
| 初期費用 | エンタープライズ |
futureshopご契約企業様 750,000円（税抜） |
|---|---|---|
| スタンダード |
futureshopご契約企業様 100,000円（税抜） |
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| 月額費用 | 60,000円（税抜） | |
- 別途オプションのご利用やカスタマイズにより、初期費用および月額費用の発生がございます。
- 本体ご利用料金は株式会社ソフテルからのご請求となります。
お申し込みについて
株式会社ソフテルへ、お問い合わせください。営業担当にて、ご希望される機能や現状課題を確認させていただき、お見積りを提示させていただきます。
- 株式会社ソフテル
- 058-213-7245
- お問い合わせフォーム
- ショップをオープンされていない場合、オプションのみをお申し込みいただくことはできません。
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