転換率を伸ばしたい!
- 顧客体験向上転換率を伸ばしたい!EFO(入力フォーム最適化)EFOcats for futureshopECサイト向きのEFOツール5選|離脱する理由ごとに対応策も紹介
「EC向けのEFOツールを知って、入力フォームの離脱率改善に役立てたい」 「ユーザーが入力フォームから離脱する理由と対応策が知りたい」 といった悩みは、ECサイトを運営する企業の担当者の方に起きがちで...
- 顧客体験向上転換率を伸ばしたい!EFO(入力フォーム最適化)EFOcats for futureshop【今からできる】コンバージョン改善につながるスマホ向けEFO対策10選
ECサイトを利用する際にユーザーが必ず通るカートや会員登録の「入力フォーム」。そこでの離脱率は約70%(※1)だと言われており、入力完了するユーザーはたったの30%だけという事実はご存知でしょうか? ...
- 顧客コミュニケーション転換率を伸ばしたい!ブランド品・スポーツ・アウトドアチャネルトークEC戦国時代を勝ち残る一手は「実店舗のような接客」。チャットツール導入店舗のホンネとは?
世界で猛威をふるった新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、外出自粛の流れが到来し、実店舗をもつアパレルブランドは大きな影響を受けました。その状況を打破するべく、大手アパレルブランドを中心に、実店舗の接...
- 顧客コミュニケーション転換率を伸ばしたい!チャネルトークWeb接客/Webチャットチャット接客でECの転換率アップ!カスタマーサポートだけではない、ファンを作るコミュニケーション戦略
新型コロナウイルス感染症が猛威を振るった2020年。外出自粛の流れが訪れ、実店舗の来客数は大きく減りました。そうした背景があるなか、オンライン販売に力を入れる企業が増加し、実店舗のスタッフがECサイト...
- 顧客体験向上転換率を伸ばしたい!アパレル・ファッションEFO(入力フォーム最適化)1タグでフォーム入力改善!大きな入力スペースだから、メインユーザーの親世代でもラクラク入力。
常に時代のトレンドに沿いながらも、自分たちの主張を大切にしたスタイル提案をし続ける「SPINNS」様。 futureshopのカートへEFOcatsの導入をご担当された、オンラインストア店長の酒井様に...