本マニュアル記載の仕様にて準備したCSVを、運用＞会員管理＞会員一括登録・取得にてアップロードすると一括登録できます。

会員一括登録用ファイルについて

会員情報をCSV形式でアップロードして一括登録、またはダウンロードして確認できます。

＜アップロード用のファイルについて＞

アップロード用ファイルのヘッダー行を以下のいずれかで取得したデータサンプルに合わせてください。

CSVファイルの1行目にはヘッダー行がとなります。
CSVファイルの列は、削除・追加しないでください。エラーとなります。
下表＜CSVファイル登録仕様＞にて、「機能廃止」「アップロード時には利用しない」と記載のある列についても、削除しないでください。

• 運用＞会員管理＞会員一括登録・取得の「 一括取得：ダウンロード」でダウンロードしたファイル
  CSVデータ（ヘッダー行）と登録済みのデータがダウンロードできます。

登録仕様

一度にアップロードできる会員数は、5000件までです。CSVファイル容量は50MBまでです。超過する場合は、複数回に分けて登録してください。

1. ファイルの文字コードはシフトJISです。
2. アップロードに使用できるのはCSV形式ファイル（カンマ区切りファイル）のみです。
3. 機種依存文字はご利用いただけません。機種依存文字は閲覧環境によって正しく表示できない可能性があります。
4. 同じCSVファイルに「n」「u」と「d」のコントロールカラムを混在させることはできません。
   会員削除の場合、登録・更新とは別にCSVファイルをご用意ください。
5. 会員の新規登録時（コントールカラム「n : 新規登録」）、「顧客ID」はシステムによる自動採番となります。
   会員情報の更新時（コントールカラム「u : 更新」）、「顧客ID」を元に会員情報を更新（上書き）します。
   更新時には、会員の顧客IDを間違えた場合でも、「顧客ID」が合致する会員が登録されていれば、上書き更新されますのでご注意ください。
6. 会員一括登録のメールアドレスが「メールマガジン会員」として登録されていた場合、該当のメールアドレスは「メールマガジン会員」から削除されます。（会員と同じメールアドレスのメールマガジン会員は登録できません。）
7. 「氏名」「メールアドレス1」「都道府県」「郵便番号」「住所１」「電話番号１」「メルマガ受信可否」「パスワード」は、ECサイト（ユーザー画面）、管理画面では必須となります。
8. 都道府県は「都」「道」「府」「県」まで登録してください。（例：大阪府の場合は「大阪府」と登録してください。「大阪」はエラーとなります。）
9. 会員ステージ一時ダウンとなっている会員のステージダウンを、本CSVを用いて解除する（復活する）場合は、
   （1）まず「コントロールカラム：u」にて「No59　会員ステージ」に「-1」を入力の上でアップロード（会員ステージ削除）し、
   （2）その後、適切な会員ステージを「コントロールカラム：u」にて「No59　会員ステージ」に入力し、再度アップロードします。
   管理画面にて解除する（復活する）方法もございます。
   詳しくは、会員ステージ一時ダウンとなった会員様の「ステージ自動判定」除外についての注意事項をご参照ください。
10. futureshop omni-channelご利用の場合は、コントロールカラムに「u」を入力しての更新はできません。

会員登録ポイントを設定されている場合、新しく登録された会員は「会員登録ポイント」が付与されます。
会員登録ポイントの付与が必要ない場合、設定＞ポイント＞ポイント基本設定-会員登録ポイント設定-会員登録時付与ポイント運用＞ポイント管理＞ポイント基本設定-会員登録ポイント設定-会員登録時付与ポイントにて、会員登録ポイントを0（空欄）にしてください。

エラーログについて

一括登録用データにエラーがある場合、「下記ボタンによりエラーログをダウンロードしてください。」というメッセージとともにボタンが表示されます。「エラーログのダウンロード」ボタンを押下すると、エラーログがダウンロードされます。

会員一括登録時にエラーが発生した場合、会員IDが連番とならない場合がございます。
（例：通常はCSVファイルの並び順に、会員IDが「1」から連番にて採番されますが、例えば、エラーとなったCSVファイルに500会員のデータがある場合、次回は「501」から採番されます。）
なお、会員IDは、ECサイトには表示されません。