メール設定一覧
メール基本設定
メールが届かない場合は、ご注文確認メールなど、メールがエンドユーザー様に届かない。(迷惑メールとして届いている) 対処方法を教えてください。をご参照ください。
署名の設定
設定ボタンを押下すると、構築>メール設定>署名設定に遷移し、メールに表示される署名を設定できます。
各種メール設定
一覧の表示
- メール種類
- メールの種類が表示されます。
- 設定
- 設定するボタンを押下すると、各メール設定画面に遷移できます。
- 送信
- メール送信設定が表示されます。
- 差出人
- 差出人名とメールアドレスが表示されます。置換文字が使用できます。
- 管理者への自動送信
- 「する」と表示されている場合、配信されるメールを管理者へ同報します。
各メールについて
各メールは以下となります。
- ご注文確認メール
- ご注文時にお客様(消費者)へ送信するメールです。
- ご予約確認メール
- 予約販売商品の予約ご注文時にお客様(消費者)へ送信するメールです。
- ご入金確認メール
- 運用>受注管理>受注一覧・管理(通常処理中/未入金)にて「入金確認メール(自動送信)を送信する」にチェックして「注文を入金済みにする」ボタンを押下するか、または運用>受注管理>受注詳細-入金確認メールの送信でメール送信できるメールです。
- 発送通知メール
- 運用>受注管理>受注一覧・管理(通常処理中/未発送)「発送通知メール/受取通知メール(自動送信)を送信する」にチェックして「注文を発送済みにする」ボタンを押下するか、または運用>受注管理>受注詳細-発送通知メールの送信で一括メール送信できるメールです。
- 会員登録完了メール
- 会員登録が完了すると送信されるメールです。
- 会員登録解除メール
- 会員登録を解除すると送信されるメールです。
- 会員登録内容変更メール
- 会員内容を変更すると送信されるメールです。
- パスワード再設定用メール
- 「パスワードをお忘れの場合(パスワードリマインダー)」からパスワード再設定を申し込むと送信されるメールです。
- パスワード変更完了メール
- パスワードを変更すると送信されるメールです。
- メルマガ申込用メール
- メールマガジンに申し込むと送信されるメールで、メールマガジン申し込みを完了するためのURLが記載できます。
- メルマガ申込完了メール
- メールマガジン申し込みが完了した際に送信されるメールです。
- メルマガ停止完了メール
- メールマガジン停止が完了した際に送信されるメールです。
- お問い合せ受付完了メール
- 商品に関するお問い合わせをした際に送信されるメールです。
- レビュー受付完了メール
- レビューを投稿した際に送信されるメールです。
- 入荷お知らせメール申込完了メール
- 「入荷お知らせメール」の申し込みが完了した際に送信されるメールです。
入荷お知らせメール申込について([再入荷お知らせ]ボタンの表示について) - 入荷お知らせメール申込停止メール
- 「入荷お知らせメール」の停止が完了した際に送信されるメールです。
入荷お知らせメール停止について - クレジットカード変更完了メール
- 定期・頒布会をご利用の場合に、クレジットカード情報を変更すると送信されるメールです。
- 任意受注連絡メール1
- 受注情報を管理者用に連絡するためのメールです。
- 任意受注連絡メール2
- 受注情報を管理者用に連絡するためのメールです。
- 在庫切れ/予約在庫切れメール設定(管理者用)
- 商品の在庫または予約在庫が、在庫切れ・在庫切れメール閾(しきい)値(予約在庫切れメール閾値)になった場合に管理者にお知らせするメールです。
- 在庫自動更新完了メール(管理者用)
- FTPアップロードを利用する在庫自動更新機能にて、在庫を一括更新した場合に管理者にお知らせするメールです。
- 商品データ一括登録完了メール(管理者用)
- 商品データ一括登録時に、管理者にお知らせするメールです。
- ブラック受注連絡メール(管理者用)
- 運用>受注管理>ブラックリスト設定に設定している条件に合致した受注が入った場合に、管理者にお知らせするメールです。